FAQs
Nous concevons des cartes pour le plein air afin que vous ne vous perdiez pas.
Cartes pour GPS
Découvrez les cartes de plein air topographiques, marines, de sentiers VTT et motoneige et pistes cyclables numériques pour GPS au Québec, Canada et États-Unis
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Découvrez les cartes de plein air topographiques et marines au Québec, Canada et États-Unis imprimées sur notre papier indéchirable et imperméable.
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Découvrez les cartes mobiles de plein air topographiques et de chasse pour téléphones intelligents iOS et Android.
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Nous nous efforçons de vous offrir des cartes de la plus haute qualité avec les données les plus précises.
Grâce à nos partenariats avec une grande variété d'associations, de fédérations, de ministères et d'autres fournisseurs de données, on vous apporte des moments mémorables en plein air.
Si vous payez en personne, nous acceptons aussi les paiements au comptant et par Interac.
Si vous êtes un détaillant, un paiement peut aussi être fait par chèque ou Virement électronique de fonds (VEF).
Cause
- Le fichier de déverrouillage n'a pas été importé dans Garmin BaseCamp, ou une application antivirus l'a supprimé
Pour régler
Si vous avez besoin d'assistance pour installer votre produit, nous offrons un service de support à distance
La carte peut être visualisée dans un appareil GPS à la fois. Elle ne peut pas être visualisée dans plusieurs appareils GPS simultanément, mais vous pouvez transférer votre carte préprogrammée d'un appareil GPS à l'autre.
Une carte téléchargeable ne peut être transférée à ou activée pour un autre appareil GPS
Si vous avez changé d'appareil GPS, veuillez nous joindre.
Sur la page de votre carte, sous l'entête Légende.
Nous travaillons fort pour vous offrir un service exceptionnel et vos commentaires nous permettent d'améliorer la précision de nos données et nous apprécions tout commentaire.
Certains produits contiennent des cartes transparentes et non transparentes (routables).
- Si vous souhaitez utiliser les indications virage par virage, veuillez activer seulement la carte non transparente et désactivez toute autre carte.
- Si vous avez une carte topographique (ex. TrakMaps TOPO) que vous souhaitez afficher sous votre carte transparente, veuillez activer cette carte topographique avec la carte transparente et désactiver toute autre carte. Veuillez noter que les indications virage par virage ne fonctionneront pas avec cette configuration.
Causes
- Le mauvais ID d'appareil GPS a été entré lors de l'activation
- Le produit a été transféré à un autre appareil GPS
- Votre appareil GPS a été remplacé
Pour régler
Choisir une définition d'itinéraires convenable
Si vous planifiez suivre des itinéraires avec votre appareil GPS, assurez-vous de choisir une définition d'itinéraires convenable.
Sinon, l'appareil GPS pourrait générer une ligne droite comme itinéraire.
- Choisissez Paramètres ou Configuration ou Config.
- Choisissez Définition d'itinéraires ou Itinéraires
Options possibles:
- Méthode de guidage : Sur route - Temps ou Sur route - Distance
- Calculer itinéraires pour : Auto, Voiture, VTT, etc
- Verrouiller sur route : Auto
- Réglage contournement : choisir les sortes de routes à éviter
Veuillez choisir le format de votre produit ci-dessous:
Windows (7 ou plus récent) et Mac OS (OS X 10.13 High Sierra ou plus récent)
Votre numéro de série a le format suivant : XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
C'est situé à l'intérieur du boîtier TrakMaps (côté gauche) ou dans Mon compte.
Si vous ne retrouvez pas votre numéro de série TrakMaps, veuillez nous joindre.
Le logiciel interne du GPS aurait besoin d'être mis à jour afin de pouvoir lire des cartes préprogrammées de plus de 4 Go en taille. Assurez-vous d'enlever la carte préprogrammée de l'appareil du GPS durant la procédure.
Nous travaillons fort pour vous offrir un service exceptionnel et vos commentaires nous permettent d'améliorer la précision de nos données et nous apprécions tout commentaire.
Votre numéro de série TrakMaps a le format suivant : (XXXX-XXXX-XXXX-XXXX)
À l'intérieur du boîtier TrakMaps (côté gauche, derrière la feuille d'instructions).
Si vous ne retrouvez pas votre numéro de série TrakMaps, veuillez nous joindre.
TrakMaps et Raymarine ont un partenariat officiel pour commencer la conception de produits TrakMaps pour appareils Raymarine. TrakMaps a commencé le développement et débutera la sortie de ces produits en printemps 2016.
Abonnez-vous à notre bulletin d'envoi pour être le premier à savoir.
Nous utilisons du papier synthétique imperméable à l'eau et indéchirable, vous fournissant un produit durable de haute qualité qui survrira à presque toute condition. Il peut être écrit dessus avec un crayon à mine de plomb avec la possibilité d'effacer, si nécessaire. Veuillez noter qu'il pourrait avoir une légère possibilité de perte de couleur.
Vous pouvez également faire une recherche dans la boîte de recherche en haut de la page.
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Ce sont des cartes PDF qui fonctionnent avec Avenza Maps pour iOS et Android. Choisissez votre endroit et on le livrera directement à votre téléphone intelligent ou tablette iOS ou Android.
Si votre appareil mobile a un GPS intégré, il vous montrera où vous êtes sur la carte en temps réel si vous êtes sur la carte.
Lorsqu'on vous demander d'ouvrir le fichier téléchargé avec une application, choisissez l'option Avenza Maps.
Instructions détaillées d'importation pour iOS (anglais seulement): CLIQUEZ ICI
Instructions détaillées d'importation pour Android (anglais seulement): CLIQUEZ ICI
Pour iOS (anglais seulement): CLIQUEZ ICI
Pour Android (anglais seulement): CLIQUEZ ICI
Lowrance est une marque déposée de commerce de Navico.
Microsoft et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation.
Mac and Mac OS sont des marques déposées de Apple Inc.
Nous vivons pour le plein air
Nous nous attardons à vous offrir la carte dont vous avez besoin pour vous déplacer avec confiance en toute sécurité.